مساعد أعمال ذكي

لمن هذا الحل؟

للشركات التي تعتمد على مستندات وسياسات وتقارير كثيرة، وتريد مساعدة فرقها في الوصول إلى المعلومة أو تنفيذ إجراء متكرر.

المشكلة التي يعالجها

يستغرق البحث اليدوي وقتًا، وتتكرر الأسئلة نفسها بين الفرق، وقد تختلف الإجابات بسبب تعدد المصادر أو قدمها.

كيف يعمل؟

يرتبط المساعد بالمصادر المعتمدة، يسترجع المحتوى المناسب للسؤال، ثم يعرض الإجابة أو الملخص مع إمكانية إحالة الإجراء إلى النظام الحالي.

المكونات الأساسية

• مصادر معرفة محددة
• بحث واسترجاع للمحتوى
• واجهة محادثة
• صلاحيات وصول
• تكاملات مع الأنظمة
• سجل للمراجعة

ما الذي يحصل عليه العميل؟

• نموذج أولي على بيانات محددة
• واجهة استخدام
• تكاملات متفق عليها
• ضوابط وصول
• توثيق التشغيل